La Memoria 2010 del ICEXl recoge las acciones puestas en marcha por el Instituto el pasado año encaminadas a impulsar la internacionalización de las empresas en un contexto de austeridad. Entre otros datos, destaca que en 2010, el número de empresas que han exportado ha crecido un 2% respecto a 2009 y su volumen de ventas al exterior ha aumentado un 17,4%. Cifras todas ellas positivas que muestran el dinamismo del sector exterior, una de las principales palancas de recuperación de la economía.<br /><br />La crisis económica y las restricciones presupuestarias han llevado al ICEX a rentabilizar al máximo los fondos disponibles en cada actuación. La respuesta del ICEX ha sido volver a la esencia: priorizar acciones, instrumentos, sectores y mercados en los que el retorno es máximo y colaborar a fondo con todas las instituciones implicadas en la internacionalización.<br /><br /><b>Apuesta por las TICs</b><br />En 2010 se ha profundizado en la utilización de las TICs como instrumento que disminuye costes y facilita el acceso directo de las empresas a los servicios de información. En este capítulo se inscriben iniciativas como el sistema de portales web, el Servicio de Estadísticas de Comercio Exterior, que atendió 168.692 consultas, un 34% más que el año anterior o el acceso telemático a las fichas de Costes de Establecimiento en más de 100 países, a través de las que se ha suministrado información a 5.000 empresas.<br /><br />Los servicios de asesoramiento han sido de nuevo uno de los servicios más solicitados con más de 88.700 consultas atendidas a través del Centro de Asesoramiento Unificado en Comercio Exterior (CAUCE) y 3.384 Servicios Personalizados de asesoría y consultoría realizados por la red exterior de oficinas económicas y comerciales.<br /><br />Además, en 2010 se puso en marcha un nuevo instrumento de valor añadido: el programa Conecta con el Mercado que, mediante videoconferencia o telepresencia, pone en contacto a las empresas interesadas con sus especialistas en los distintos países, y “del que convocamos 77 rondas de citas, sin ninguna necesidad de realizar desplazamientos e incurrir en los costes que ello conlleva”, apunta el ICEX en un comunicado.<br /><br />Y, sobre todo, destaca la presencia del ICEX en las redes sociales. La presencia en Facebook, Twitter y Linkedin ha sido cada vez mayor y, a finales de año, alcanzó los 15.000 seguidores, cifra que continúa aumentando.<br /><br /><b>Mercados y sectores prioritarios</b><br />La siguiente prioridad para el ICEX en 2010 ha sido focalizar los mercados de actuación y actividades de promoción en los sectores definidos como prioritarios, con el objetivo último de profundizar en la promoción en el exterior de la imagen tecnológica, innovadora y de calidad de los bienes y servicios españoles.<br /><br />Uno de los exponentes de este objetivo es el Plan de Apoyo a la Imagen Exterior de las Empresas Españolas, el Plan Made in/by Spain, que ha continuado su desarrollo por segundo año en Estados Unidos. En el periodo de ejecución del plan se han realizado 619 actividades, que han contado con 5.149 participaciones empresariales, pero sobre todo se ha llevado a cabo una intensa labor institucional de apoyo, que se ha plasmado en 11 visitas con rango ministerial.<br /><br /><i>Cooperación institucional</i><br />En este capítulo destaca el Consejo Interterritorial de Internacionalización, órgano que aglutina a todos los agentes institucionales que trabajan en aras de la internacionalización. Del esfuerzo conjunto de los organismos de promoción autonómicos, el Consejo Superior de Cámaras, la CEOE, Invest in Spain y el ICEX ha surgido el Plan Integrado de Refuerzo de las Exportaciones e Inversiones Extranjeras, que se desarrollará en 2011. Es el primer plan que suma iniciativa pública y privada con el objetivo de acometer 28 medidas, que abren la puerta a un nuevo modelo de colaboración institucional más comprometido con las empresas.<br /><br />El ejercicio 2010 ha llevado a plantear una lógica transformación del Instituto, la primera tras 28 años de andadura. Cuando el ICEX presente su Memoria en 2011 lo hará ya como Entidad Pública Empresarial. Su nueva forma jurídica le va a permitir ser más ágil y flexible, aumentar la oferta de servicios personalizados y de calidad, poner en marcha operaciones de inversión financiera y dotarse de mayores incentivos para autofinanciarse. <br /><br /><i>Para más información, pueden suscribirse a nuestro Newsletter Semanal impreso "Mercacei" y/o al Club Mercacei en el <a href="seccion/151/alta/">Club Mercacei.</a></i>